A vevő jogosult a vételi szerződéstől tizennégy napon belül (a szerződés megkötésétől számítva) indoklás nélkül elállni.
Az elállási jog gyakorlásához a vevőnek egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben vagy e-mailben) kell tájékoztatnia az eladót a szerződéstől való elállási döntéséről. A vevő a mellékelt minta elállási nyilatkozatot is használhatja.
Elérhetőségek visszavonás esetén:
The Herbal Drugstore eU
Kochgasse 34
1080 Bécs
Email: office@kraeuterdrogerie.at
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az ügyfél az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
A vevő köteles az árut haladéktalanul és igazolható módon visszaküldeni. A visszaküldés költségei a vevőt terhelik.
A vevő elállása esetén (kifejezett nyilatkozattal vagy egyszerűen az áru visszaküldésével) az eladó haladéktalanul visszatéríti a már kifizetett vételárat. A szállítási költségek nem visszatéríthetők.
A kifejezetten az ügyfél számára készült, személyre szabott megrendelésekre nem vonatkozik az elállási jog. A már felbontott és/vagy használt termékekre sem vonatkozik az elállási jog.