Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen (ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. dem Erhalt der Ware) ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns als Verkäuferinnen mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür ganz bequem das EU-konforme Online-Widerrufsformular direkt auf unserer Homepage nutzen oder uns die Erklärung auf anderem Weg zukommen lassen.
Unsere Kontaktdaten für den Widerruf:
Die Kräuterdrogerie e.U.
Kochgasse 34
1080 Wien
E-Mail: office@kraeuterdrogerie.at
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Rücksendung & Kosten: Du bist zur unverzüglichen und nachweislichen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Kosten der Rücksendung (Porto) sind von dir zu tragen.
Im Falle eines Rücktritts (durch ausdrückliche Erklärung oder Rücksendung der Ware) zahlen wir dir umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück. Versandkosten werden nicht rückerstattet.
Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind:
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Personalisierte Bestellungen, die speziell für dich angefertigt wurden (z. B. individuelle Mischungen).
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Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bereits geöffnete und/oder verwendete Produkte).
